SERVICEベーシックコース
ベーシックコースの詳細
家事代行サービス
定期ベーシックコース
人気NO.1！家事代行サービスのスタンダード
日々の家事から解放されてみませんか？お客様の要望をオーダーメイドでカタチにします！
▶︎家事代行ベーシックコースのサービス概要
『ベーシックコース』はアールメイドの人気NO.1コースです！アールメイドが提供する家事代行サービスで、多岐にわたって、カスタマイズが出来るコースとなっております。
担当スタッフが必要な時に必要な作業だけを行うため、短い時間で最大限の効果を実現します！
▶︎家事代行ベーシックコースのサービス内容
水まわり、床掃除、ホコリとりなどの清掃はもちろん、洗濯・物干し・ベッドメイキング・リネン類の交換・アイロンがけ・靴磨きなど日常的な家事全般が対象となります。
『ベーシックコース』では掃除・洗濯・家事といった日常的に、主婦・主夫の方が行う事をオールマイティーにご依頼可能です。
家事代行ベーシックコースの《ご利用可能内容一覧》
水まわり
- キッチン
- 浴室
- トイレ
- 洗面台
お部屋の掃除
- ホコリ落とし
- 棚拭き
- 掃除機がけ
- 床拭き掃除
リネン類
- 洗濯物(干し・たたみ・収納)
- ベッドメイキング
- リネン類の交換
- アイロンがけ
- 衣類のクリーニング受け渡し
その他
- 買い物
- 備品の補充
- 整理整頓
- 片付け
- 宅配便の受け取り
- ゴミ出し
- ※定期コースをご利用されるお客様には、担当するコーディネーターが適宜打ち合わせを行い、高水準のサービスを提供し続けるよう尽力させていただきます。
- ※ご利用を迷われている方はトライアルコースをご検討ください。1回2時間で5,500円（税込・移動費用含む）からお試し可能となっておりますので、お気軽にご利用ください。
▶︎料金例：毎週ご利用（１ヶ月4回）の場合
-
2時間×月4回
(1時間3,960円×2時間＝
7,920円)×4回
+ 移動費1,100円×4回36,080円（税込） -
3時間×月4回
(1時間3,630円×3時間＝
10,890円)×4回
+ 移動費1,100円×4回47,960円（税込） -
4時間×月4回
(1時間3,630円×4時間＝
14,520円)×4回
+ 移動費1,100円×4回62,480円（税込）
※上記内容には、移動費1回のお伺いにつき1,100円（税込）が含まれております。
※鍵預かりご希望の場合別途、鍵預かり料金を月に1,100円（税込）頂戴いたします。
※入会金、時間外料金、週末料金など一切頂きません。
※詳しくは弊社受付もしくはコーディネーターまでお気軽にお問い合わせください。
▶︎家事代行ベーシックコースの特徴
- 担当コーディネーターが定期巡回を行い品質維持に努めます。
- お客様がご不在の場合でも作業の対応が可能です。
▶︎家事代行ベーシックコースの注意事項
- ※ 2時間からのご利用となります。
- ※ 損害保険代が含まれます。
- ※ 月間の利用回数により料金が変わります。
- ※ 月2回からご利用可能です、詳しいお値段はお問い合わせくださいませ。
- ※サービス提供日が、土曜日、日曜日の場合は、1時間あたり200円割増料金(税抜き)が発生いたします。
CASE STUDY家事代行ベーシックコース
のご利用事例
南野 様 (1975年生まれ / 女性)
港区赤坂在住 / IT管理職
▶︎家事代行ベーシックコースご利用のスケジュール
毎週1回の2時間 水曜日 9:00〜11:00
※祝日は別の日にお振替え
▶︎家事代行ベーシックコースの料金例：毎週ご利用（1ヶ月4回）の場合
お振込によるお支払い
- 2時間×月４回：36,080円（税込）
- (1時間3,960円×2時間＋移動費1,100円＝9,020円)×月4回
▶︎家事代行ベーシックコース実施の物件情報
1LDKマンション、65㎡、お一人住まい
▶︎家事代行ベーシックコースのご感想
急に多忙になり、電話をかけてすぐに、打ち合わせに来てくれたので、とんとん拍子に契約しました。とにもかくにも、急いでくれた姿勢が気持ちよかったので、今でも利用しています。たまに、エアコンだけ専門クリーニングも利用しています。
大田 様 (1968年生まれ / 女性)
世田谷区砧在住 / 団体職員
▶︎家事代行ベーシックコースのご利用のスケジュール
毎週1回の3時間 金曜日 14:00〜17:00
※祝日も通常通りのお伺い
▶︎家事代行ベーシックコースの料金例：毎週ご利用（1ヶ月4回）の場合
口座振替によるお支払い
- 3時間×月4回：47,960円（税込）
- (1時間3,630円×3時間＋移動費1,100円 = 11,990円)×4回
▶︎家事代行ベーシックコース実施の物件情報
3LDKマンション、85㎡、ペット（犬1匹）、4人家族（ご夫婦+お子様2名）
▶︎家事代行ベーシックコースのご感想
お試しの時に来たTさんがよく働いてくれたので、そのまま定期利用を申込みました。
利用後2年が経過し、1回スタッフ交代がありましたが、受付の方や営業の方のフォローも的確で特に支障ありませんでした。
普段は、水まわりのお掃除とペットがいる関係で床掃除は重点的にやってもらっています。2回に1回はシーツやカバー類の交換もしてもらっています。
毎週クリーニングの受け取りと生もの宅配受け取り＋収納もお願いしています。
3時間なのでほぼ時間ギリギリですが、ごくまれに時間を延長で働いてもらっています。延長で窓拭きをお願いできた時は非常に助かりました。
STAFF VOICEコーディネーターからのご挨拶
家事代行サービスの最大のメリットである、定期のご利用。 家事のプロがお客様に代わりご自宅をキレイに維持するお手伝いをさせていただきます。 ご希望の内容によりご利用のお時間を決定しますので、まずはお気軽にご相談ください。
お客様のご要望を最優先しオーダーメイドでサービス内容を組むことができるコースです。 上記の大田様の場合は、平日は家にいらっしゃることがほぼ無いため、宅配関連の受け取りができるという点で弊社のベーシックコースをご選択いただいたようです。
過去に家事代行サービスのご利用経験がないお客様でしたので、指示を待つのではなく、時間単位で分けて作業するように致しました。弊社マニュアル通りの清掃手順でまず作業を行い、2ヶ月目からは清掃以外の家事全般まで行うようになりました。今後は収納内部の整理まで手が届くように考えております。
担当：平山和義
INFORMATIONご案内事項
▶︎家事代行ベーシックコースのお支払い方法について
月末締め、請求書を郵送
口座振替
翌月26日
お振込み
翌月20日まで
にてお支払いいただきます。
- ※指定期日までに弊社にて振替確認ができない場合は、5日以内にお振込みにてお支払いいただきます。
- ※お支払いが2回以上遅れた場合は、サービス提供を一旦停止させていただく場合もございます。
▶︎家事代行ベーシックコースのキャンセルについて
やむを得ずキャンセルされる場合は、以下の割合でキャンセル料が発生します。
あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
※日時変更依頼はキャンセル扱いとなります。
前日17時から当日
サービス料金・移動費の100%
▶︎家事代行ベーシックコースのその他注意事項
- 当日に時間の短縮をご希望された場合、予約時間通りのご請求をさせていただきます。
- 延長の場合はご利用コースの「1時間単価」から10分単位で算出します。
