家事代行のアールメイド ＞ お客様の声
お客様の声
ご利用になっているお客様に対するアンケートから、ご検討中のお客様に参考になる内容をピックアップ致しました。（掲載承諾済み）
| １ | 本サービスを知ったきっかけ |
|---|---|
| ２ | 家事代行を望んだ動機 |
| ３ | 実際頼んでる内容 |
| ４ | 感想 |
| ５ | 今後の希望 |
単身赴任なので港区広尾 Ｂ．Ｒ様 35歳 会社員 「週１回 ３時間コース」 |
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|---|---|
| １ | インターネットで検索 |
| ２ | 単身赴任で東京に来たが全く今まで自分で家事をしたことがないため |
| ３ | 消耗品の買い物、クリーニング受け取り、衣服の整理、洗濯、ベッドメイキング、ゴミ分別、宅配物の受け取りなど |
| ４ | 少しだけでも英語できる人を希望したら、その通りの人が人が来た。 掃除道具が揃っていなかったので、最初は大変だったと思う。 |
| ５ | パソコン周りも丁寧めにホコリ取りして欲しい。 |
仕事中心で洗濯・整理ができない川崎市高津区二子 高橋様 28歳 会社員 「月2回 ３時間コース」 |
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|---|---|
| １ | インターネットで検索 |
| ２ | 出張が多かったり、深夜まで仕事していたりしてまったく何も出来ていない。 |
| ３ | とにかく散らかった衣服の洗濯や整理。シーツ交換、ホコリ取り、掃除機掛け、水周り掃除など。 |
| ４ | 家に帰ってきた時にびっくりしました。整理の仕方を任せきって正解です。自分では無理でした。 置いてあるものが全てラベルを前向きにきれいに並べていたのが印象的。 |
| ５ | 洗濯→アイロン→収納の流れを完全に任せたいです。 |
娘が出産で帰省世田谷区岡本 若林様 68歳 主婦 「週１回 ３時間コース」 |
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|---|---|
| １ | いつも通る場所にチラシがあった |
| ２ | 久々に家族が増えてうれしい反面、掃除は大変でこなせなくなった。 |
| ３ | 産前産後のころは、子供に関する箇所のお掃除のみだったが、娘が戻ったあとも 週１回３時間コースで家全般のお掃除を依頼しています。 一戸建てなので外回りや庭のお手入れまで。 |
| ４ | 産前産後の時期と、その後で担当者が変わったが、人によって若干違う部分はある。 最初のＩさんは、明るい人柄と自分から動く姿勢がよかったがやや大雑把。 今担当しているＨさんは、特殊に掃除が早いわけではないが、時間を守り受け答えが丁寧で黙々とやる感じで望んでいる内容によって担当者に合う・合わないはあるかもしれません。。 |
| ５ | 曜日と時間帯を３月から月曜の午後にしたい。 |
家政婦さんが高齢で辞めた世田谷区尾山台 Ａ様 65歳 主婦 「週１回 ３時間コース」 |
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|---|---|
| １ | 娘がインターネットで検索 |
| ２ | 今まで毎日のように家政婦さんにきてもらっていたが、週１回程度のペースで十分になった為 |
| ３ | 二世帯住宅の１世帯分のおそうじと消耗品の買い物 |
| ４ | 担当のＥさんがハキハキ受け答えがよく、以前利用していた時より安心できる。 サービス中に外出して好きなことを出来るようになったのが一番のメリット。 |
| ５ | 網戸や窓のおそうじもお願いしたいです。 |
産前産後をきっかけに渋谷区鉢山町 Ｒ様 38歳 主婦 「週２回 ２時間コース」 |
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|---|---|
| １ | タウンページ |
| ２ | 子供を妊娠し体調がすぐれず家事ができなかったのが最大の理由。 友達の紹介で外国人のメイドさんを利用していたが、少し高くなっても意思疎通が出来て丁寧な作業をする会社を望んだ。 |
| ３ | 小さな子供がいるのでホコリとりと床掃除を丁寧めに行ってもらっている。 衣服の整理整頓・収納まで最近はお願いしています。 |
| ４ | 担当のＭさんが物腰が柔らかく、旦那・子供からも信頼があるのが継続している一番の理由かもしれません。サービス内容も十分満足しています。 |
| ５ | 現在、週２回利用だけど３回に増やして水回りのおそうじもお願いしたいです。 連休時の対応も希望します。 |
子育てで大変なご家庭世田谷区喜多見 安田様 32歳 主婦 |
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|---|---|
| １ | アールおそうじセンターからのＤＭ |
| ２ | 生活が赤ちゃん中心になり、家事が手付かずになっていた- |
| ３ | 掃除だけのつもりでしたが、スタッフの方がテキパキしていて最近は洗濯もお願いしている |
| ４ | 私の母くらいのスタッフの女性に掃除などをしてもらう事には抵抗がありましたが、とても気さくな方で安心しました。特に子供が歩き始めてからの部屋の床にある物の置き方に配慮して頂いたのは感謝しています |
| ５ | ダンナのＹシャツのアイロン掛け。季節の変わり目の収納入れ替え手伝いお願いします。 |
一人暮らしで家事に手が回らない港区麻布 山本様 29歳 共働き |
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|---|---|
| １ | 知人の紹介 |
| ２ | 不在がちのため |
| ３ | 水廻りそうじ・整理整頓・ホコリ取りを中心 |
| ４ | やはり家に帰った時に、家の物がキレイに整頓されていると気分が良いですね。 |
| ５ | 支払いなどの代行や簡単な買い物もお願いしたいです |
高齢になり家事が大変になってきた川崎市高津区 斉藤様 42歳 会社員 |
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|---|---|
| １ | 知人の紹介 |
| ２ | 二世帯住宅同居の親が高齢なので家事がこなせなくなっていた。しかし自分たちも手が回らないために注文 |
| ３ | 水廻りそうじ・洗濯・物干し・ホコリ取り |
| ４ | 直接親孝行できていないのですが、両親は喜んでいてほっと一安心です。 |
| ５ | 私のほうの家もお願いしようかと思っています。 |
出張が多く、家の手入れが出来ない世田谷区弦巻 宮坂様 35歳 フリー物書き |
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|---|---|
| １ | アールおそうじセンターＤＭ |
| ２ | 出張が月のほとんどのため |
| ３ | 全体的なおそうじと郵便物の整理など |
| ４ | たまに家帰った時に部屋がきれいなのはやはりいいですね。仕事柄郵便物多いのでいつもまとめて頂いてるのは本当に助かっています。 |
| ５ | 今度は洗濯と物干しもお願いします |
やっと買った我が家なので、キレイに維持したい世田谷区玉川台 稲垣様 42歳 自営業 |
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|---|---|
| １ | 知人の紹介 |
| ２ | 新築なので維持したい |
| ３ | 全体ホコリ取りと水廻りの掃除 |
| ４ | ほぼ掃除のみの依頼ですが、大満足です。やはり掃除スキルが高かったです。 |
| ５ | 今までどおりお願いします。 |
休みに日くらいは家事から解放されたい世田谷区上用賀 柏原様 29歳 主婦 |
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|---|---|
| １ | チラシ |
| ２ | おそうじが苦手 |
| ３ | 水廻りの掃除と床掃除中心 |
| ４ | 週に一度の自分の時間を持つ事が出来ました。同意したダンナとスタッフのＹさんに感謝しています。 |
| ５ | 料理の補助も今後お願いします |
お手伝いさんや家政婦さんは費用がかさんで大変だった目黒区青葉台 Ｍ様 53歳 会社経営 |
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|---|---|
| １ | アールおそうじセンターの紹介 |
| ２ | お手伝いさん費用がかさんだ為。少しだらけてきていた為。 |
| ３ | 1日かけてのおそうじ、整理整頓、ベットメイク、物干し、洗濯、水やりなど雑務 |
| ４ | お手伝いさんのときのように気も使わずに住む点とスタッフに言えないことをアドバイザーに相談できる点がポイント高かったです。長いお付き合いお願いします。 |
| ５ | 犬の散歩とかはできますか？ |
お電話でも承っております。どんなことでもお気軽にご相談ください。
