アールメイドについて｜良くある質問FAQ｜家事代行サービスのアールメイド

お客様からよくいただくお問い合をカテゴリごとにQ＆Aとしてまとめました。この中に無いご質問がございましたら、お気軽にお問い合せください。

アールメイドは、株式会社アール・アソシエイツが運営する家事代行サービス事業です。
家事代行サービスという言葉があまり浸透していなかった2004年より営業を開始し、これまでたくさんのお客様にご利用いただいております。
若い会社が多い家事代行サービス業界の中では歴史ある会社であり、それに伴う実績の多さと豊富なノウハウが自慢です。

よくある質問 02. どんな会社ですか？

弊社は、【ゲストのハッピーライフを演出します】をミッションとした、生活総合支援業を営む会社です。
ハウスクリーニング・家事代行サービス・レンタルサービスを通じて、ご縁をいただいたすべてのお客様に、No.1のお役立ちをご提供します。よろしければ弊社企業サイトも併せてご覧ください。

よくある質問 03. 他社と比べての優位性はありますか?

アールメイドの母体はハウスクリーニング専門会社「アールおそうじセンター」です。
ここでの経験や研究はアールメイドにも反映するように「スタッフ研修」を行っています。
アールメイドは「おそうじが良い家事代行サービス会社」を目指しています。

よくある質問 04. どのような体制で運営されていますか？

元気で積極的な「コーディネーター」や、随時お客様のご相談にお電話やメールで対応できる「フロント」。
登録スタッフの教育・サポートを努める「スタッフリーダー」。
定期契約後のお客様のサポートやスタッフフォローを行う「CS担当」。
これらの機能が円滑に稼動し、一度ご利用いただいたお客様に継続してご満足をいただけるよう細心の注意を払って運営しております。

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